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Protect Texas Adults By Adult Protective Services

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¿Qué es APS?

Servicios de Protección al Adulto (Adult Protective Services o APS, en inglés) es una división del Departamento de Servicios para la Familia y de Protección de Texas (Texas Department of Family and Protective Services o DFPS, en inglés). APS trabaja para proteger a los adultos más vulnerables del maltrato, negligencia y explotación financiera. Estamos a sus órdenes para mejorar su vida y velar por su dignidad.

Cómo APS protege a los adultos de Texas

Protección del maltrato

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Casi siempre el maltrato consiste en el ejercicio de poder y control sobre otra persona. El maltrato puede ser verbal, emocional, físico o sexual. Cuando en APS recibimos un reporte de maltrato, investigamos y respondemos en función de la gravedad de la amenaza a la integridad de la persona.

Aprenda sobre maltrato

Protección de la negligencia

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La negligencia se da en muchas formas. Puede ser autoinfligida o de manos de un cuidador o pariente. APS analiza la situación y brinda recursos para promover un entorno seguro y saludable en el hogar.

Aprenda sobre explotación financiera

Protección de la explotación financiera

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La explotación financiera consiste en utilizar o intentar hacer uso del dinero, de los bienes o de la identidad del adulto vulnerable para el lucro o el beneficio personal sin su consentimiento informado. Trabajamos con instituciones financieras para investigar los casos y velar por que los activos de nuestros clientes estén protegidos y seguros.

Aprenda sobre negligencia

A quién protegemos

Ayudamos a los adultos más vulnerables: aquellos que son mayores de 65 años, así como aquellos en edades comprendidas entre los 18 y 64 años con discapacidades mentales, físicas, intelectuales o del desarrollo que les impiden de manera significativa vivir de manera independiente, o bien cuidarse o protegerse ellos mismos. Estos adultos son más propensos a sufrir maltrato, negligencia y explotación financiera porque dependen de otros. APS trabaja con socios comunitarios para salvaguardar a nuestros clientes y brindar recursos que les permitan llevar una vida más segura y más saludable.

Vea a quién protegemos
Servicios de Protección al Adulto ayuda a los adultos con una discapacidad que no están en condiciones de llevar una vida independiente. Servicios de Protección al Adulto ayuda a los adultos vulnerables mayores de 65 años.

¿Debería denunciar?

Sí. No solamente es lo correcto, sino que también es la ley. Si presume que un adulto vulnerable es objeto de maltrato, negligencia o explotación financiera, la ley de Texas le exige que lo reporte ante el DFPS. Tales denuncias se amparan en la ley. Si alguien se abstiene de reportar un caso sospechoso, esa persona puede enfrentarse a cargos por delito menor o delito grave.

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Si sospecha que un adulto mayor o un adulto con una discapacidad es víctima de maltrato, negligencia o explotación financiera y tiene que reportarlo, llame al 1-800-252-5400.

Aprenda cuándo reportar

¿A qué se dedica APS?

APS investiga y contribuye a detener el maltrato, la negligencia y la explotación financiera lo más pronto posible para preservar la integridad del adulto vulnerable. Cuando recibimos un reporte de maltrato, negligencia o explotación financiera, investigamos la situación. Cuando es necesario, nos asociamos con agencias policiales, profesionales del sector médico y finanzas, y otros socios comunitarios para organizar refugio, atención médica y más.

Tratamos a todos los clientes con compasión y respeto y nos empeñamos en ofrecerles en la medida de lo posible el mayor apoyo y los mejores recursos. Sin embargo, APS no puede forzar al adulto a recibir servicios si no lo desea, como tampoco podemos obligarlo a que se vaya de su hogar, a no ser que se presente una situación de emergencia que amenace su vida o integridad y la persona no tenga la capacidad de tomar decisiones.

Con cada reporte, nuestro proceso consiste en:

  • Confirmar que tengamos la autoridad para investigar la situación.
  • Determinar si el adulto satisface la definición de cliente.
  • Evaluar la severidad y la amenaza de maltrato, negligencia o explotación financiera.
  • Reunirnos con el cliente para analizar su riesgo de perjuicio y nivel de seguridad.
  • Determinar si es necesario intervenir de inmediato.
  • Comunicarse y trabajar con las autoridades en lo que haga falta.
  • Ayudar a los clientes para que se mantengan independientes y seguros.
  • Remitir a los clientes a servicios y recursos locales.
  • Garantizar que los clientes cuenten con lo básico para satisfacer sus necesidades a corto plazo.
  • Disponer de refugio, reparaciones menores a la vivienda, alimentos, transporte, servicios de administración de dinero, atención médica y servicios de atención médica en el hogar.
Cada cliente de Servicios de Protección al Adulto es diferente, por lo que se crea un plan de servicio específico para cada uno.

Visite el sitio web de nuestro socio: PartneringToProtect.org