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Protect Texas Adults By Adult Protective Services

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¿Cómo puedo ayudar?

APS protege a los adultos vulnerables con la colaboración de sus socios y de la comunidad. Ponga su granito de arena al reconocer y reportar los incidentes de maltrato, negligencia o explotación financiera. Los voluntarios también desempeñan una función importante en la ayuda a estas personas, por lo que su contribución con tiempo, dinero o ambos puede llegar muy lejos. Conozca más sobre cómo reportar estas situaciones y cómo trabajar como voluntario.

Reporte las situaciones de presunto maltrato, negligencia o explotación financiera

Si presume que un adulto vulnerable es objeto de maltrato, negligencia o explotación financiera, la ley de Texas le exige que lo reporte ante el Departamento de Servicios para la Familia y de Protección (Texas Department of Family and Protective Services o DFPS en inglés). Si alguien no reporta un caso sospechoso, esa persona puede enfrentar cargos por delito menor o delito grave.

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Si tiene dudas con respecto a un posible caso de maltrato, negligencia o explotación financiera, llame a la línea directa al 1-800-252-5400.

La ley de Texas exige reportar las situaciones de presunto maltrato, negligencia o explotación financiera ante Servicios de Protección al Adulto.
El maltrato, ignorado con frecuencia, incluido el maltrato contra el adulto mayor, se presenta de varias maneras: maltrato físico, sexual y emocional.

Maltrato

Los tipos frecuentes de maltrato son físico, sexual y emocional.
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Con la negligencia a menudo el adulto carece de lo más esencial, como alimentos, vivienda y agua.

Negligencia

La negligencia consiste en la ausencia de artículos de primera necesidad como alimentos, agua potable, refugio seguro, ropa limpia, higiene adecuada y atención médica esencial.
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La explotación financiera del adulto mayor a menudo proviene de un ser querido o del cuidador.

Explotación financiera

La explotación financiera consiste en utilizar o intentar hacer uso del dinero, de los bienes o de la identidad del adulto vulnerable para el lucro o el beneficio personal sin su consentimiento informado.
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Hacer un informe

Información útil al momento de la denuncia

  • Su nombre e información de contacto.
  • El nombre, la edad y la dirección de la supuesta víctima de maltrato, negligencia o explotación financiera.
  • El nombre de las demás personas que habitan en el hogar o de alguien que podría tener información acerca de la situación.
  • El presunto responsable del maltrato.
  • Breve resumen de lo que le sucede a la supuesta víctima de maltrato, negligencia o explotación financiera.
  • Cualquier lesión, afección médica o problema de comportamiento que se conozca.
Con la negligencia a menudo el adulto carece de lo más esencial, como alimentos, vivienda y agua.

Exprese su preocupación por la seguridad

Si está al tanto de alguno de los siguientes hechos que suceden en el hogar o con la supuesta víctima de maltrato, negligencia o explotación financiera, repórtelo.

  • Violencia doméstica.
  • Uso indebido de drogas o alcohol.
  • Condiciones de vida inseguras o insalubres.
  • Tenencia de armas.
  • Participación en pandillas.
  • Personas, mascotas o condiciones peligrosas.
La explotación financiera del adulto mayor a menudo proviene de un ser querido o del cuidador.

¿Qué sucede después de que haga la denuncia?

Con cada reporte, nuestro proceso consiste en:

  • Confirmar que tengamos la autoridad para investigar la situación.
  • Determinar si el adulto satisface la definición de cliente.
  • Evaluar la gravedad y la amenaza de maltrato, negligencia o explotación financiera.
  • Reunirnos con el cliente para analizar su riesgo de perjuicio y nivel de seguridad.
  • Determinar si es necesario intervenir de inmediato.
  • Comunicarse y trabajar con las autoridades en lo que haga falta.
  • Ayudar a los clientes para que se mantengan independientes y seguros.
  • Remitir a los clientes a servicios y recursos locales.
  • Garantizar que los clientes cuenten con lo básico para satisfacer sus necesidades a corto plazo.
  • Disponer, si es necesario, de refugio, reparaciones menores a la vivienda, alimentos, transporte, servicios de administración de dinero, atención médica y servicios médicos en el hogar.
Servicios de Protección al Adulto trabaja junto con las autoridades para investigar las denuncias de maltrato, negligencia y explotación financiera contra el adulto mayor.

Confidencialidad

La ley de Texas establece que el DFPS no puede divulgar el nombre del denunciante. La persona que hace una denuncia de buena fe está exenta de responsabilidad civil o penal.

Participe en su comunidad

La protección de los adultos vulnerables es responsabilidad de todos. Los socios comunitarios y los voluntarios dedican su tiempo y energía para colaborar con Servicios de Protección al Adulto (APS) en el resguardo de las vidas de los más necesitados. Trabaje como voluntario de APS en su comunidad.

Puede donar cobijas, comida enlatada, alimento para mascotas y artículos para el hogar en una sala de recursos de APS local o crear bien sea una sala de recursos o despensa de alimentos si no hay ninguna en su área. Únase o cree una sala de recursos. .

También puede incorporarse a un grupo o hacer voluntariado por su cuenta. Es tan fácil como ayudar a un vecino a cortar el césped de su casa, hacer la compra por ellos o pasar por su casa a saludar.

Otras formas de ayudar:

El voluntariado es una de las muchas maneras de ayudar a un adulto mayor que vive solo y prevenir el maltrato.

Visite el sitio web de nuestro socio: PartneringToProtect.org