Las siguientes estrategias pueden ayudar a desescalizar una situación emocional:
- Dale al niño o al joven opciones. Al dar opciones, haz lo siguiente:
- Mantén tu voz amigable y útil.
- Dar retroalimentación positiva antes de negativo. Entonces recuérdale al niño o al joven lo positivo.
- Sé específico y honesto. No prometas lo que no puedes cumplir.
- Usa declaraciones reflexivas como:
- Que te lo agradezco.
- Te escucho.
- Reconozco que te sientes así.
- Yo también podría sentirme así.
- Lo entiendo.
- Explica las decisiones. Dar contexto para tomar decisiones. E incluir niños o jóvenes al tomar decisiones.
- Ver lo bueno y señalarlo.